以前我们的订单比较分散,有电话接单的,也有微信上直接报单的,后都要人工统一录入到进销存软件。当时我就在想,如果能有一个系统解决整个流程,那对我们来说是能省下一笔不小的人力成本,订单也不容易出错。”
现在,乐语帮何小兵解决了他的问题。顾客可以通过公司手机网站、app、微信商城来看货和下单,员工也可以用系统帮客户下单 ,系统后台统一收单,生成的订单流转到仓管的待处理事项中,库存实现自动扣减。
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下面是---在线进入之后的状态,进入在线之后有联系电话,客户可以选择在线对话或者拨打在线电话进行咨询!
可以记录客户的特殊偏好,有利于提高客户满意度以及老客户的二次转化。可以对企业客户进行360°---画像,利用大数据分析发掘有潜力的客户群体及潜在市场商机。可以实时了解并处理客户的---信息,处理,提高客户的满意度和忠诚度。推广顾问在任何推广渠道(包括线上以及线下推广)都使用自己的专属的400,qq以及带有自己---便签的链接方便监测数据,根据数据的反馈信息做相应网站的修改。形成一定的客户的---,有利于企业品牌传播与推广。
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