







销售管理系统是销售管理软件的通俗化名称,是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的---工具,适合企业销售部门办公和管理使用,协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。
销售管理系统主要功能模块包括:客户管理、项目管理、报价管理、客户策略、销售自动化、合同管理、采购管理、产品管理、竞争---、收款计划、付款计划、售后管理、费用管理、数据导入、报表生成、数据分析、公告发布、---、邮件、呼叫中心、系统监控等。
企业初涉营销---,其切入点可能是和消费者沟通渠道的数字化,广告投放的数字化,建立基于忠诚度计划的顾客运营体系等活动中的某几种,相对比较随意,松散。要深入进营销体系的---,必须将这些活动整合为新的运营体系,在这个过程中,将面临着一些策略上和组织上的冲突,例如:消费品企业的电商部门和营销部门之间的关系,平台电商的营销活动,主要是天猫、京东上购买站内营销资源,和电商的销售活动联系很紧密,和公司的营销运营体系如何整合?又例如,无论是电商平台还是媒介平台,都是相对封闭的生态,数据不会外流给品牌商,赋能型全员营销系统哪个---,品牌商端如何建立自有的大数据分析能力?
传统企业的市场部与销售部,在逻辑上有关联,在运营中,除了销售政策外,关联度不大。那么,---出现了,会不会与前台成两张皮?---怎么定位?职能是什么?营销数字化,销售部(前台)从面向b端,到bc一体化,这是职能扩张。同时,因为数字化管理和c端倒逼,面向b端的工作会简化,原来一个线下业务员服务150-200个终端,未来效率会更高,负责更多的终端。当然,原来业务员在线下单兵---,未来与---结合,线上线下,双线深分。
方刚老师说,数字化以后,机器会像人一样思考,人会像机器一样做事。这种现象不同程度会发生。机器基于数据的思考,可能比人更、及时,但机器还是不会代---,因为商业的特点,关系的价值仍然存在。bc一体化的c端,不是电商的c端,而是基于b端“关系让渡“的c端。
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