








以客户为中心是企业---的目标,其含义是打造多层次体系的以客户为中心的组织能力,包括围绕客户设计组织结构、基于客户场景的---能力、设计满足客户体验的互动方式,并在数据、it 以及考核机制等各方面体现“以客户为中心”的理念。
在---浪潮中,一定会有很多企业被淘汰。赛道和政策很重要。我不是很喜欢“”这个提法,难道企业的生存年头是重要的考量?能够给客户和社会创造价值应该是更重要的。
从现在制作企业---的实际状况来看,面向个人消费者的职业,例如家电、家居、手机、汽车等职业的企业,---的压力---,转型也相对迅速;而面向企业客户的职业,例如配备制造、能源、零部件等职业,---的步伐则相对迟缓。
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