







面对多而广的高体量用户运营,如何做好会员服务,快鱼就是一个---的案例。
“快鱼作为一家拥有过万导购的快品牌,面对4400w的会员体量,如果直接运营用户,很容易出现参差不齐的情况。因此,我们赋能导购迅速跑通一套私域运营的方。
比如,将私域运营方法提炼成“3+3+3”的机制,即导购每天发3个朋友圈、与3个顾客---、往3个群里发消息,发布的内容不一定都是发产品,也可以是一些体贴的问候等。”



常用的企微---策略——---送福袋,刷屏裂变。流程:预热、预售、发售、发售结束。案例:coco奶茶单场活动,---170万,乐语数字化营销,企业增粉5万+。
47. 常用的企微---策略——砍价领礼品,用户指数增长。案例:茶小季砍价增粉送出200杯,增粉2000+。
48. 粉丝进来之后如何做精细化运营动作?我们要知道用户是谁,买过什么产品,用过什么产品,参与过哪些活动,购买价格是多少,他的标签是什么样的等等。
用户的精细化运营是建立在用户画像分析基础上的。



第二个关键数据是群内有效互动率,乐语数字化营销与管理软件,比如有多少人参与提问、回应、参与活动和直播、---推文等;
第三个关键数据则偏服务类,分别由这些细节数据构成:群管理员响应和平时响应用户反馈的应答率;问题积压率,即团队要在---完成大部分问题回复;月度群用户的满意度,一个合格的群满意度目标在92%-95%。
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