








在市场竞争激烈的情况下,做到知己知彼,确实能够帮助企业获取的竞争优势。在过去几十年的市场经济中,研究和分析竞争---是企业间竞争的主要手段。
而到了数字化时代,企业的生存环境发生了重大变革,打败企业的往往不是传统的竞争---,而是来自其他行业的跨界打击。在这个多变的时代,企业只有“以客户为中心”,将注意力更多的放在客户身上,留住并吸引更多的客户,才能在数字化的企业竞争中做到以不变应万变。
从现在制作企业---的实际状况来看,面向个人消费者的职业,例如家电、家居、手机、汽车等职业的企业,---的压力---,转型也相对迅速;而面向企业客户的职业,例如配备制造、能源、零部件等职业,---的步伐则相对迟缓。
转型与升级,企业需要打造持续---能力,包括产品与服务---、商业和管理模式---。从---上---烟囱式的业务和组织架构,构建横向、纵向体系,探索新赛道,逐渐向平台与生态化发展。在这个阶段,打造软实力成为关键。
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