







要想制定正确的数字战略,企业要回答三个关键问题:1)关注的数字机遇和威胁在哪里?2)数字颠覆可能发生的速度有多快,规模有多大?3)怎样才能---地拥抱这些机会,---地配置资源以---主要威胁?绝大多数公司需要对症---,采取战略措施来解决这三个问题。
形成客户价值驱动的共识---。企业能否成功由谁来决定?不是竞争---,而是客户,客户决定企业的未来。我们看到太多因产品和服务没能---为客户创造价值而失败的企业。无论数据还是技术,都要服务于业务,业务又要紧紧围绕客户价值。
关于---,一个比较实际的问题是:价值到底在哪里?数字化技术已从简单的支持到赋能,再到---商业和管理模式。就企业运营而言,它能有效提高整体效率和各部门之间的协同能力,有助于---组织边界。
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